隐私政策

更新日期：2026年4月21日

生效日期：2026年4月21日

「宠物脉搏」（以下简称"我们"）非常重视您的个人信息和隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。

一、我们收集的信息

我们收集的信息仅与您使用「宠物脉搏」小程序的功能相关，包括：

• 账户信息：当您使用微信登录时，我们获取您的微信唯一标识（openid）用于账户创建和身份识别。
• 宠物信息：您主动添加的宠物资料，包括宠物名称、种类、品种、年龄、性别、体重、健康状况、疫苗接种记录等。
• 打卡记录：您进行宠物养护打卡时产生的数据，包括打卡类型、打卡时间和打卡备注。
• 健康档案：您录入的宠物体重记录、清洁护理记录等健康相关数据。
• AI问诊记录：您在使用AI问诊功能时输入的问题内容（仅用于生成回复，不会用于模型训练）。
• 操作日志：您在小程序内的基本操作行为，用于服务优化。

二、我们如何使用信息

我们收集的信息仅用于以下目的：

• 为您提供宠物健康档案记录服务
• 为您提供宠物养护打卡功能
• 为您提供AI辅助健康问诊服务（宠物健康问题参考）
• 统计您的积分和排行榜数据
• 生成您的宠物健康周报
• 改进和优化我们的服务

三、AI问诊特别说明

• AI问诊功能生成的回复仅供参考，不构成医疗诊断或治疗建议。
• AI回复不能替代专业兽医的诊断。如您的宠物出现健康问题，请及时咨询专业兽医。
• 您的AI问诊输入内容不会用于改善或训练我们的AI模型。

四、信息存储

• 您的信息存储在中华人民共和国境内的服务器。
• 我们采用必要的安全技术和管理措施保护您的数据安全，防止数据泄露、损毁或丢失。
• 您可以随时删除您的宠物信息和打卡记录（见下方账户注销说明）。
• 账户注销后，我们将在法律允许范围内尽快删除您的个人信息。

五、信息共享

我们不会将您的个人信息共享给任何第三方广告商或营销机构。我们仅在以下情况披露您的信息：

• 获得您的明确同意后
• 根据法律法规要求或政府主管部门要求
• 为保护我们的合法权益而必要披露

六、您的权利

您有权随时：

• 查询、导出您的个人信息
• 更正不准确的个人信息
• 删除您的个人数据和账户

账户注销方式：您可以进入宠物详情页，选择删除宠物（删除宠物将同时删除该宠物的所有打卡记录和健康档案）。如需注销全部账户数据，请通过下方联系方式联系我们，我们将在15个工作日内处理您的请求。

账户注销后，您的个人信息将按以下方式处理：

• 账户关联的宠物信息、打卡记录、AI问诊记录将全部删除
• 积分和排行榜数据将清除
• 根据法律法规要求，部分数据我们需保留更长时间，将在法定期限届满后删除

七、Cookies 和同类技术

我们不使用 Cookies 或同类追踪技术。

八、未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。如果您未满18周岁，请在监护人陪同下使用本小程序。

九、隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后，我们会在小程序内显著位置提示修订内容。建议您定期查阅。

十、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

联系邮箱：320117940@qq.com